Combien coûte un logiciel sur mesure en Suisse ?

Parce que deux entreprises ne demandent jamais le même logiciel. Nous partons donc de ce que le logiciel doit faire, pas d'un tarif.

Chaque fonction ajoutée ou retirée change le prix. Le devis détaille le prix chapitre par chapitre : vous voyez où va chaque franc.

Le montant que nous calculons est une indication de départ. Le prix final est confirmé dans le devis, et il se valide avec vous au premier rendez-vous.

Pour fixer ce rendez-vous : contactez-nous.

Nous découpons le logiciel en 13 chapitres. Un chapitre est un morceau de votre travail. Le devis détaille le prix chapitre par chapitre, pour que vous voyiez ce que coûte chacun. Voici les treize, avec un exemple.

• Rôles et accès : qui voit quoi. Le patron voit tout, la personne sur le terrain ne voit que ses chantiers.
• Données de base : les fiches de vos clients, de vos adresses, de votre matériel.
• Saisie terrain : ce que l'on note sur place, sur le téléphone, pendant le travail.
• Documents : les bons, les rapports, les PDF produits et rangés.
• Circuits et validations : qui doit approuver quoi avant que le travail avance.
• Communication : les messages et les envois au client ou à l'équipe.
• Pilotage et rapports : les chiffres qui montrent où en est l'entreprise.
• Argent : les montants, les devis, ce qui se facture.
• Temps et ressources : les heures, les personnes et le matériel à planifier.
• Intégrations et reprise de données : le lien avec vos autres logiciels, et vos anciennes données.
• Intelligence : un assistant qui lit ou range des documents à votre place.
• Exploitation et sécurité : ce qui fait tourner le logiciel sans panne, en sûreté.
• Mise en service et formation : le démarrage, et l'apprentissage des personnes qui s'en servent.

Un logiciel n'a pas besoin de tous les chapitres. Plus il en touche, et plus il va loin dans chacun, plus le prix monte. Pour le chapitre des intégrations, nous sommes partenaire développeur de Winbiz : nous relions nos logiciels à la comptabilité Winbiz de nos clients.

Neuf questions posent le cadre. Nous les passons avec vous en rendez-vous.

• Combien de personnes utilisent le logiciel.
• Sur combien de sites ou de sociétés.
• Si le travail se fait au bureau ou sur le terrain, avec ou sans connexion.
• Avec quels autres logiciels il doit dialoguer.
• Quelle part de l'entreprise il couvre.
• Si des personnes extérieures y ont accès, par exemple des clients ou des partenaires.
• Combien de règles métier propres à votre entreprise il doit suivre.
• Si le logiciel doit utiliser l'intelligence artificielle.
• Sur quelles interfaces il se présente, par exemple le navigateur ou le téléphone.

Plus le projet est grand, large, relié à d'autres logiciels ou automatisé, plus le prix monte.

Autour du logiciel, sept prestations ont un prix fixe. Il ne change pas selon l'ampleur du logiciel. Tous les montants sont en CHF, hors taxes.

• Mise en service : 1'500 CHF.
• Formation sur place : 600 CHF par rôle formé.
• Formation à distance : 400 CHF par rôle formé.
• Séance de bilan à un mois : 400 CHF.
• Séance de réglage sur données réelles : 600 CHF.
• Mode d'emploi utilisateur : 800 CHF.
• Documentation d'administration : 600 CHF.

Un rôle est un type d'utilisateur, par exemple le bureau ou le terrain. La formation se compte par rôle formé.

Trois exemples, décrits par ce que fait le logiciel. Chaque total est arrondi. Il comprend les prestations à prix fixe, mais pas l'abonnement. Ce sont des repères, pas des devis : votre prix part de votre besoin.

Un petit projet, environ 13'000 CHF HT, abonnement non compris. Deux à dix personnes s'en servent, sur un seul site, au bureau et sur le terrain avec connexion. Le logiciel dialogue avec un ou deux autres logiciels et relie plusieurs processus. Il suit un groupe de règles métier et s'utilise dans le navigateur d'un ordinateur. Personne d'extérieur n'y accède, il n'y a pas d'intelligence artificielle. Il touche six chapitres : rôles et accès, données de base, saisie terrain, documents, argent, temps et ressources. Les prestations comptées : la mise en service, la formation à distance de deux rôles et le mode d'emploi.

Un projet moyen, environ 32'000 CHF HT, abonnement non compris. Onze à cinquante personnes, deux ou trois sociétés ou sites, du travail au bureau et sur le terrain avec connexion. Des personnes extérieures lisent ou déposent des documents. Trois groupes de règles métier s'appliquent. Il y a un peu d'intelligence artificielle, sous la forme d'un assistant ou d'une lecture simple. Le logiciel s'installe sur le téléphone. Il touche onze chapitres, tous sauf la communication et la mise en service, qui n'est comptée que par ses prestations. Les prestations comptées : la mise en service, la formation sur place de trois rôles, la séance de bilan, le mode d'emploi et la documentation d'administration.

Un gros projet, environ 63'000 CHF HT, abonnement non compris. Plus de cinquante personnes, quatre à dix sociétés ou sites, du travail qui continue hors ligne. Plusieurs logiciels sont repris et reliés, et toute l'entreprise est couverte. Les personnes extérieures ont leur propre espace de travail. Huit groupes de règles métier s'appliquent, les documents sont traités automatiquement, et le logiciel existe aussi comme application installée sur le téléphone. Il touche les mêmes onze chapitres que le projet moyen, en plus large. Les prestations comptées : la mise en service, la formation sur place de cinq rôles, la séance de bilan, la séance de réglage sur données réelles, le mode d'emploi et la documentation d'administration.

Un logiciel ne tourne pas sans quelqu'un qui le surveille. Si nous l'hébergeons et le maintenons, c'est un abonnement annuel de 18 % du prix du logiciel : hébergement, surveillance, sécurité et tout ce qu'il faut pour qu'il tourne dans la durée.

La surveillance est un monitoring poussé : nous savons qu'il y a une panne ou un problème avant votre client. L'abonnement n'inclut pas de jours de modifications.

Si vous avez votre propre développeur, en interne ou en externe, vous récupérez le code source complet et l'abonnement tombe. Nous en décidons ensemble au cadrage. Nous ne prenons aucun projet où personne n'assure la maintenance.

Vous recevez le code source complet et le droit de l'utiliser sans limite de durée. Vous pouvez le faire héberger et maintenir par un autre développeur, sans nous demander la permission.

Votre logiciel est construit à partir de notre propre bibliothèque de composants : nous gardons le droit de réutiliser ces briques, mais nous ne revendons jamais votre logiciel tel quel à quelqu'un d'autre.

Nous commençons par un premier rendez-vous. Il sert à valider le prix et le périmètre.

Une fois l'acompte payé, nous faisons un rendez-vous de cadrage.

Ensuite, nous nous mettons dans le bain. Nous testons en réel ce qui manque, puis nous revenons avec la liste complète des questions et des informations à faire valider.

Alors la production démarre. La première version (MVP) arrive en 20 à 30 jours.

Ce n'est pas la production qui prend du temps. Ce sont les retours, les rendez-vous et le cadrage.