À propos de Tacelo

Une entreprise de développement de logiciels métier basée à Vétroz, en Valais. Active depuis 2025, inscrite au registre du commerce le 25 juin 2026 sous la raison sociale Tacelo by Naaser, numéro CHE-453.803.436.

À Jamal Naaser. Il est seul à la technique : celui qui conçoit le logiciel est celui qui l'écrit et celui qui répond quand vous appelez. Notre équipe commerciale assure la prospection, elle n'intervient pas sur les projets.

Oui. Français et allemand. Sarimmo publie ses annonces dans les deux langues, LIGA Investment est basée à Brig.

Depuis Vétroz, pour toute la Suisse. Les quatre logiciels en service tournent chez des entreprises du Valais et de Suisse romande.

Quatre logiciels en service : K.R.T Sàrl, LIGA Investment, Sarimmo & Design, Renobat Électricité. Chacun est détaillé dans les travaux, écran par écran.

Non. Une partie du travail se fait en sous-traitance pour d'autres studios et agences, sous accord de confidentialité. Ces projets ne peuvent pas être nommés ni montrés. Les quatre logiciels présentés dans les travaux sont ceux menés en direct, pour des clients qui ont accepté d'être cités.

On conçoit et on construit ce que votre métier demande, quelle que soit la forme que ça prend. Un logiciel de gestion, une application mobile, une automatisation, un backend, un site. La forme se décide après avoir compris le problème, pas avant.

Chez Renobat, le bon de travaux se remplissait sur un carnet et se ressaisissait le soir. Il est maintenant rempli pendant l'intervention, signé au doigt sur place, et le PDF part avant que la camionnette redémarre. Chez Sarimmo, l'estimation d'un bien tourne sur quatre-vingt-huit critères. Chez LIGA, chaque société d'un groupe garde ses propres règles de calcul et la holding lit le mois en cours sans ouvrir quatre dossiers.

Un site présente votre activité. Un logiciel fait quelque chose : il remplace un carnet, une pile de bons, un fichier Excel que trois personnes s'envoient par mail.

Oui, nous sommes partenaire développeur de Winbiz, un logiciel suisse de gestion et de comptabilité. Nous relions nos logiciels à la comptabilité Winbiz de nos clients.

Parce qu'un logiciel du marché vous demande d'adapter votre métier à sa logique. Quand votre métier a une logique que personne n'a codée (le déneigement, les citernes, la location de matériel), il n'existe pas de case pour vous.

Des technologies standard, sans verrou propriétaire.

• Web : Astro, Next.js, React, TypeScript.
• Mobile : Swift pour l'iOS natif.
• Serveur : Node, API, bases de données relationnelles.
• Infrastructure : serveurs Linux, déploiement, sauvegardes, monitoring.

La pile se choisit au projet : un logiciel qui tourne sur un téléphone de chantier et un système qui consolide les heures de quatre sociétés n'ont pas les mêmes contraintes. Ce qui ne change pas, c'est qu'on n'utilise rien qu'un autre développeur ne saurait reprendre.

Les projets où personne ne décide côté client. Un logiciel métier se construit avec quelqu'un qui connaît le métier et qui a le pouvoir de trancher. Sans cet interlocuteur, ça ne tient pas.

Non. Ni réseau, ni parc de postes, ni support bureautique.

Ça dépend de l'état du code. On regarde d'abord ce qui existe, et on dit honnêtement si la reprise coûte moins cher que la reconstruction. Ce diagnostic est facturé à part, et il ne débouche pas forcément sur un mandat.

Un logiciel démarre à 10'000 CHF HT, avec une première version en 20 à 30 jours de production. En dessous, ce n'est probablement pas un logiciel qu'il vous faut.

Par une discussion sur ce qui coince aujourd'hui. Pas sur la technologie, sur le carnet, le classeur ou le fichier qui vous fait perdre du temps.

Un premier rendez-vous valide le prix et le périmètre. Une fois l'acompte payé, un rendez-vous de cadrage fixe ce que fait le logiciel et ce qu'il ne fait pas. Nous nous mettons ensuite dans le bain, nous testons en réel ce qui manque, puis nous revenons avec la liste complète des questions et des informations à faire valider. Alors la production démarre, et une première version arrive en 20 à 30 jours. Vous ajustez ensuite avec nous jusqu'à la mise en service.

Un interlocuteur qui connaît le métier et qui peut décider. Du temps aux étapes de validation. Et vos documents réels : les bons, les fiches, les tableaux que vous utilisez vraiment.

Aux étapes clés, sur des démos. Vous voyez les écrans avant qu'ils soient figés, et vos retours partent en développement.

Oui, et c'est prévu. Les retours sur les démos font partie du travail : c'est même à ça qu'elles servent. Ce qui se rediscute, c'est un besoin nouveau qui sort du cadrage : une fonction qui n'était pas prévue, un cas métier découvert en route. On le chiffre à part, et vous décidez de l'ajouter maintenant ou plus tard. Un changement de périmètre change le prix et la date : le cadrage est ce qui tient l'un et l'autre.

À partir de 10'000 CHF pour un logiciel ciblé. Un système complet se chiffre au projet.

Sur le périmètre : le nombre d'écrans, le nombre de règles métier, le nombre de personnes qui l'utilisent, et ce qui doit se connecter à l'existant.

Le prix convenu tient pour le périmètre convenu. Un besoin qui s'élargit en cours de route se chiffre à part, et vous le validez avant.

Un acompte au démarrage, entre 30 et 50 % selon l'ampleur du projet. Le solde à la mise en service. Le cadrage commence à réception de l'acompte.

Un logiciel ne tourne pas sans quelqu'un qui le surveille. Si nous l'hébergeons et le maintenons, c'est un abonnement annuel de 18 % du prix du logiciel : hébergement, surveillance, sécurité et tout ce qu'il faut pour qu'il tourne dans la durée. Si vous avez votre propre développeur, en interne ou en externe, vous récupérez le code source complet et l'abonnement tombe. Nous en décidons ensemble au cadrage. Nous ne prenons aucun projet où personne n'assure la maintenance.

La production d'une première version prend 20 à 30 jours. Ce qui prend du temps, ce n'est pas la production : ce sont les retours, les rendez-vous et le cadrage. Pour les cas clients, la première version a pris 20 jours chez Renobat, 25 jours chez K.R.T et JMT, 30 jours chez LIGA Investment.

Au-delà de ce périmètre, le délai se fixe au projet. On ne s'engage pas sur une durée avant d'avoir vu l'étendue réelle.

Par le rendez-vous de cadrage, à la date fixée dans le contrat, une fois l'acompte versé. La production démarre ensuite, quand vous avez validé la liste des questions et des informations issue du cadrage. Le planning se cale au moment de la signature, en fonction des projets en cours.

Oui. Une première version part avant la fin, avec ce qui est utilisable en l'état. Sur les systèmes plus larges, on découpe pour que la partie la plus urgente soit en service pendant qu'on construit le reste.

Vous recevez le code source complet et le droit de l'utiliser sans limite de durée. Vous pouvez le faire héberger et maintenir par un autre développeur, sans nous demander la permission. Votre logiciel est construit à partir de notre propre bibliothèque de composants : nous gardons le droit de réutiliser ces briques, mais nous ne revendons jamais votre logiciel tel quel à quelqu'un d'autre.

Le code source complet vous est remis. Sur demande, Tacelo effectue la procédure de transfert vers vous ou vers le développeur de votre choix : dépôt, accès au serveur, et ce qu'il faut pour reprendre la main.

Oui. Technologies standard, pas de framework maison, pas de dépendance propriétaire. Un développeur du domaine concerné reprend le projet sans avoir à le réécrire.

Le code est commenté et structuré pour être repris. À la livraison, vous recevez le schéma des données, la procédure de mise en ligne et les accès à l'ensemble des services utilisés. De quoi permettre à un autre développeur de reprendre sans repartir de zéro.

Sur des serveurs situés en Allemagne. L'Allemagne figure sur la liste des pays reconnus par la Suisse comme offrant une protection adéquate des données, ce qui rend le transfert conforme à la nLPD sans démarche supplémentaire.

Oui, sur demande. L'hébergement suisse se met en place au moment du projet.

Vous, et les personnes à qui vous donnez un accès. Tacelo dispose d'un accès technique pour maintenir le système et intervenir en cas d'incident. L'hébergeur ne lit pas le contenu des bases : il fournit l'infrastructure.

Oui, quotidiennes, conservées plusieurs semaines et stockées séparément du serveur de production. Les sauvegardes font partie de l'abonnement.

Oui, à tout moment. Vos données vous appartiennent et le logiciel prévoit leur export dans un format standard, lisible sans Tacelo.

Nous surveillons votre logiciel en continu avec un monitoring poussé, pour savoir qu'il y a une panne ou un problème avant vous. L'abonnement annuel couvre cette surveillance, l'hébergement et la sécurité.

Le prix couvre le développement et la mise en service. Ensuite, si nous hébergeons et maintenons le logiciel, un abonnement annuel de 18 % du prix du logiciel couvre l'hébergement, la surveillance et la sécurité. Si vous avez votre propre développeur, l'abonnement tombe. Une panne due à une erreur de notre part est corrigée sans facturation.

Vous décrivez le besoin, nous vous disons ce que ça représente et sous quel délai. Vous validez avant que nous commencions. L'abonnement ne comprend pas de jours de modifications : chaque évolution fait l'objet d'un devis.

Oui, à la mise en service. Sur place, avec les personnes qui vont s'en servir, sur leurs propres cas. Un logiciel métier se prend en main en travaillant dessus, pas en lisant un manuel.

Oui, si vous prenez l'abonnement. L'administration des serveurs et la surveillance en font partie.

Le code source complet vous est remis et il est construit sur des technologies standard : un autre développeur reprend le projet sans le réécrire. En cas de cessation d'activité, Tacelo oriente vers des développeurs du réseau valaisan capables de prendre la suite.

Le travail réalisé jusque-là vous est facturé, et le code source complet vous est remis. La procédure de transfert se fait sur demande, sans que vous ayez à racheter ce qui a été construit.

Un logiciel métier se modifie. C'est même la raison d'en faire construire un plutôt que d'en acheter un.

On en parle, et on repart du cadrage : c'est lui qui dit ce qui était prévu. Si le désaccord porte sur quelque chose qui n'y figurait pas, on le traite comme une évolution. Si c'est une erreur de notre part, on la corrige.