Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Naaser Jamal (marque commerciale : tacelo)
Activité indépendante inscrite à l'AVS
Avenue de Deborence 48
1963 Vétroz, Valais, Suisse
contact@tacelo.ch
+41 78 605 08 61

2. Base légale

Le traitement des données personnelles sur ce site est régi par la loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et les directives du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT/FDPIC).

3. Données collectées

3.1 Données de navigation

Lors de votre visite, notre hébergeur (Hetzner Online GmbH, Allemagne) collecte automatiquement :

• Adresse IP (anonymisée)
• Date et heure de la visite
• Pages consultées
• Navigateur et système d'exploitation
• Page de provenance (referrer)

Ces données sont nécessaires au fonctionnement technique du site et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

3.2 Cookies

Notre site utilise des cookies. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite. Les catégories sont :

• Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site. Aucune donnée personnelle collectée.
• Analytiques : Google Analytics 4 (GA4) — mesure anonymisée du trafic. Activés uniquement avec votre consentement explicite.
• Marketing : actuellement inutilisés. Si activés à l'avenir, votre consentement sera requis.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur l'icône cookie en bas à gauche du site.

3.3 Google Analytics 4

Si vous acceptez les cookies analytiques, nous utilisons Google Analytics 4 (fournisseur : Google Ireland Limited). Les données suivantes sont collectées :

• Pages visitées et durée de visite
• Source de trafic
• Type d'appareil et navigateur
• Localisation approximative (pays/région)

L'anonymisation des adresses IP est activée. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires. Les données sont conservées pendant 14 mois maximum.

3.4 Formulaire de contact et WhatsApp

Lorsque vous nous contactez (formulaire, email, WhatsApp, téléphone), nous traitons les données que vous nous transmettez volontairement (nom, email, numéro de téléphone, message) dans le seul but de répondre à votre demande.

4. Finalités du traitement

• Fonctionnement technique du site
• Analyse anonymisée du trafic (avec consentement)
• Réponse à vos demandes de contact
• Amélioration de nos services

5. Durée de conservation

• Données de navigation : 30 jours (logs serveur Hetzner)
• Google Analytics : 14 mois maximum
• Données de contact : durée de la relation commerciale + 1 an, sauf obligation légale contraire
• Consentement cookies : 12 mois (localStorage)

6. Transfert de données

Vos données peuvent être traitées par :

• Hetzner Online GmbH (hébergement) — Allemagne, conforme au RGPD
• Google Ireland Limited (analytics, si consentement) — Irlande/UE, conforme au RGPD

Aucun transfert de données vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat n'est effectué sans garanties appropriées.

7. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tacelo.ch. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Le site est servi exclusivement en HTTPS.

9. Autorité de surveillance

En cas de litige, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) :

PFPDT
Feldeggweg 1
3003 Berne
www.edoeb.admin.ch

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur le site.