Réservation directe pour votre hôtel — zéro commission, vos clients réservent sur votre site
Vos clients réservent directement chez vous. Calendrier de disponibilité, paiement sécurisé, confirmation automatique, synchronisation avec votre channel manager. La marge reste chez vous.
15% de commission sur chaque réservation, ça fait combien par an ?
Booking.com prend 15 à 20% sur chaque nuitée
Pour un hôtel qui fait 200'000 CHF via Booking, c'est 30'000 à 40'000 CHF de commissions par an. Des clients qui seraient souvent venus directement si vous aviez un système de réservation.
Vos clients fidèles passent quand même par Booking
Ils vous connaissent, ils veulent revenir. Mais votre site ne permet pas de réserver. Alors ils retournent sur Booking — et vous payez la commission.
Pas de calendrier de disponibilité
Le client veut vérifier si vous êtes libre le week-end du 15. Sans calendrier sur votre site, il ne peut pas. Il va voir sur Booking — ou chez un concurrent.
Les réservations par email ou téléphone, c'est lent
Le client envoie un email, attend la réponse, confirme… 3 jours plus tard. Sur Booking, c'est réglé en 2 minutes. Vous perdez des réservations à cause de la friction.
Calendrier de disponibilité
Le client voit en temps réel quelles dates sont disponibles. Plus besoin de demander par email ou téléphone.
Réservation sans commission
Le client réserve et paie directement sur votre site. Zéro intermédiaire, zéro commission. Toute la marge reste chez vous.
Paiement sécurisé
Paiement par carte bancaire sécurisé (PCI DSS). Le client paie en confiance, vous êtes garanti.
Emails de confirmation automatiques
Le client reçoit sa confirmation immédiatement. Avec les détails de la réservation, l'adresse, les conditions. Professionnel et rassurant.
Synchronisation channel manager
Les disponibilités se synchronisent avec Booking, Expedia et vos autres canaux. Un seul calendrier à gérer, zéro risque de double-réservation.
Tableau de bord réservations
Voyez toutes vos réservations en un coup d'œil. Directes, Booking, autres canaux — tout centralisé.
Eco-Nova
Hébergement en Valais — système de réservation directe sans commission.
eco-nova.chRéduction de la dépendance à Booking de 40%. ROI atteint en 3 mois grâce aux commissions économisées.
Est-ce que le système remplace Booking.com ?
Non — il complète Booking. L'objectif est que les clients qui vous connaissent déjà ou qui vous trouvent via Google réservent directement. Booking reste utile pour l'acquisition de nouveaux clients.
Est-ce que ça se synchronise avec mon PMS ?
Oui. On s'intègre avec les principaux PMS et channel managers du marché. Si vous utilisez un outil spécifique, on vérifie la compatibilité avant de commencer.
C'est combien ?
Un système de réservation directe se situe entre 3'490 et 5'990 CHF selon la complexité. Avec une commission moyenne de 15% sur Booking, l'investissement se rembourse en quelques réservations directes.
Est-ce que les clients font confiance à un paiement sur mon site ?
Oui — si le site est professionnel et le paiement sécurisé. On intègre des solutions de paiement certifiées avec SSL et conformité PCI DSS. Le client se sent aussi en sécurité que sur Booking.
En combien de temps c'est opérationnel ?
2 à 4 semaines selon la complexité de l'intégration avec votre channel manager et votre PMS. On teste tout avant la mise en ligne.
Est-ce que je peux proposer des offres spéciales en direct ?
Oui. C'est même l'un des meilleurs arguments : offrez 5-10% de réduction pour les réservations directes. Vous restez moins cher que Booking tout en gagnant plus.
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