Garage Prise de rendez-vous

Prise de rendez-vous en ligne pour votre garage — fini les appels manqués pendant les réparations

Vos clients réservent un créneau atelier directement sur votre site, 24h/24. Choix de l'intervention, estimation de durée, rappel automatique. Vous, vous restez concentré sous le capot.

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Le problème

Ce que vous perdez sans prise de rendez-vous en ligne

Le téléphone sonne quand vous êtes sous une voiture

Vous avez les mains dans le moteur, le téléphone sonne. Vous ne répondez pas. Le client appelle le garage d'à côté. C'est un client perdu pour une raison absurde.

Vos clients ne peuvent pas réserver le soir ou le week-end

Un automobiliste veut prendre rendez-vous dimanche soir pour lundi matin. Sans système en ligne, il va chez le concurrent qui en a un.

Vous perdez du temps à gérer les rendez-vous par téléphone

Chaque appel pour un rendez-vous prend 3 à 5 minutes. Sur 10 rendez-vous par jour, c'est presque une heure perdue à faire de l'administratif au lieu de travailler.

Les no-show vous coûtent du temps et de l'argent

Un créneau réservé et non honoré, c'est un trou dans votre planning. Sans rappel automatique, les oublis se multiplient.

Ce qu'on construit

Calendrier par atelier

Chaque atelier (mécanique, carrosserie, pneus) a son propre planning. Le client choisit le bon créneau selon le type de travail.

Choix du type d'intervention

Service régulier, réparation, contrôle technique, pneus, carrosserie — le client sélectionne son besoin et vous savez exactement ce qui arrive.

Rappel SMS automatique

Un SMS de rappel envoyé 24h avant le rendez-vous. Moins de no-show, moins de temps perdu.

Estimation de durée

Le système affiche une durée estimée selon le type d'intervention. Le client sait à quoi s'attendre, vous planifiez mieux votre journée.

Notification instantanée

Vous recevez chaque demande par email ou WhatsApp. Vous confirmez en un clic depuis votre téléphone.

Zéro commission, zéro abonnement tiers

Vous payez le développement une fois. Ensuite chaque rendez-vous vous appartient à 100%.

Cas client

Eco-Nova

Même approche, autre secteur — système de contact et prise de rendez-vous pour une PME en Suisse romande.

Formulaire de contact intelligent avec notification instantanée. Zéro appel manqué depuis la mise en ligne.

eco-nova.ch

Questions

Est-ce que je dois valider chaque rendez-vous manuellement ?

C'est votre choix. On peut configurer une validation automatique si vous voulez zéro friction, ou une confirmation manuelle si vous préférez garder le contrôle sur votre planning.

Est-ce que ça gère plusieurs ateliers en même temps ?

Oui. Chaque atelier peut avoir son propre calendrier avec ses propres créneaux et capacités. Mécanique le matin, carrosserie l'après-midi — vous définissez les règles.

Qu'est-ce qui se passe si un client ne vient pas ?

Le rappel SMS automatique réduit considérablement les no-show. On peut aussi intégrer un système de confirmation de présence.

C'est combien ?

La prise de rendez-vous fait partie de nos offres garage sur mesure. Contactez-nous pour un devis — on part de votre situation concrète.

Est-ce que ça remplace mon logiciel de gestion d'atelier ?

Non, c'est complémentaire. On gère la prise de rendez-vous côté client. Votre logiciel de gestion reste votre outil de travail interne.

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